Naples a subi une dure défaite contre Villarreal, mais la véritable déception est venue de la relation entre l'entraîneur Allegri et le capitaine Kevin DeBruyne. Pendant le match, l'entraîneur avait demandé au joueur de revenir dans la zone de contrôle, en inversant la position avec McTominay pour donner à l'Écossais plus de liberté d'attaque et donner de l'ordre à la phase offensive italienne. DeBruyne n'a cependant pas répondu à la demande, il ne s'est même pas retourné pour croiser le regard de son entraîneur. Sur le terrain, il a continué à crier et à se plaindre, visant le but adverse comme objectif principal, comme le rapporte La Gazzetta dello Sport. Allegri avait également envisagé l'idée de remplacer DeBruyne par Neres, mais a finalement décidé de le laisser sur le terrain.
Allegri a exprimé sa frustration à la fin du match, mais a tenté de minimiser la tension entre les deux. Cependant, les tensions entre le manager et le capitaine étaient vives et Allegri a demandé à DeBruyne de changer d'attitude. Le message de l'entraîneur s'adresse à tous les joueurs qui n'ont pas apporté la contribution émotionnelle qu'il attendait, en particulier aux sénateurs comme Giovanni DiLorenzo et Matteo Politano, qui devraient donner l'exemple et accroître le sentiment d'appartenance du groupe. NoaLang a également été critiqué pour son manque d'enthousiasme et d'engagement sur le terrain.
Naples a besoin d'une nouvelle approche offensive et d'une plus grande cohésion entre les joueurs. Allegri a demandé à DeBruyne de retourner au bureau du directeur et de l'aider à trouver de nouvelles façons d'attaquer le but adverse. L'entraîneur a également demandé aux joueurs de tout donner sur le terrain et de faire preuve d'une attitude positive. Si Naples ne change pas d'attitude, Allegri a prévenu que l'équipe pourrait quitter Venise avec des os cassés. Le club a besoin d’une nouvelle approche offensive et d’une plus grande cohésion entre les joueurs pour retrouver la forme et gagner des matches.